Una de las primeras consecuencias de la digitalización de documentos, es el aumento de la documentación digital, que va a saturar los Back Offices, los Gestores Documentales y los Sistemas de Información en general.
Antes o al tiempo de acometer un proyecto de digitalización, tanto centralizada como distribuida, es realizar un estudio de los procesos documentales de la compañia, con el objeto de que la información pueda servir a los procesos de negocio enriqueciendolos, y no sea simplemente un almacenamiento digital de documentos sin sentido.
Los procesos documentales, se pueden apoyar, ademas de un gestor documental, en un BPM o IPM, así como en una efectiva politica de Records Management.
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